Préparer une campagne de relevés multi-sites

Sommaire

1. Partir de la vue de tous les sites
2. Cadrer le périmètre
3. La méthode en cinq temps
4. Sur place : le plan des salles dans la poche
5. Suivre la couverture site par site
6. Après la campagne

Relever une baie prend quelques minutes. Relever un parc réparti sur plusieurs sites demande de l’organisation : savoir quoi relever, dans quel ordre, par qui, et comment vérifier que la campagne avance. Sans méthode, on finit avec des photos éparpillées sur des téléphones, des baies vues deux fois et d’autres jamais.

Cet article propose une méthode en cinq temps, appuyée sur les écrans du module NetBox : la vue « Tous les sites », la page d’audit, le plan des salles et le mode terrain.

Partir de la vue de tous les sites

La page « Tous les sites » montre chaque site NetBox sous forme de carte : ses salles, ses baies dessinées en miniature, le nombre d’équipements et d’U, et l’état des relevés. Une barre sous chaque carte indique combien de baies sont sans écart, avec écarts ou jamais relevées, et depuis quand date le dernier relevé.

C’est le bon point de départ pour cadrer une campagne. En un écran, on voit où se concentrent les baies jamais relevées et quels sites ont des écarts en attente. Sur le banc de démonstration, la page compte 54 baies réparties sur plusieurs sites, dont 4 avec écarts et 49 jamais relevées.

Cadrer le périmètre

Une campagne réussie commence par un périmètre écrit. Trois questions suffisent.

• Quels sites ? Tous, ou ceux qui comptent le plus pour l’exploitation, un déménagement ou un contrat à renouveler.
• Quelles baies ? Toutes les baies des sites retenus, ou seulement celles qui ne sont pas à jour selon la page d’audit.
• Quelle validité ? La durée au-delà de laquelle un relevé est considéré comme ancien : 3, 6 ou 12 mois.

Ce cadrage fixe aussi ce que « terminé » veut dire. Une campagne est terminée quand la couverture visée est atteinte sur chaque site du périmètre, et quand les écarts trouvés ont été traités ou planifiés.

La méthode en cinq temps

1. Ordonner les baies

   Sur la page d’audit, réglez la validité, puis lisez le plan de passage : les baies sont classées par priorité (jamais relevée, modifiée depuis le relevé, relevé ancien, écarts en attente), puis par site et par nom.

2. Découper par site et par journée

   Cliquez un site dans la colonne « Par site » pour filtrer le plan. Le nombre de baies à relever donne une première idée du temps à prévoir sur place.

3. Exporter et répartir

   Exportez le plan de campagne en CSV et répartissez les baies entre les techniciens, site par site, dans votre outil d’interventions habituel.

4. Relever avec le mode terrain

   Sur place, le technicien ouvre le plan des salles sur son téléphone, touche la baie, puis « Relever » : la photo part vers le serveur et revient comparée à NetBox.

5. Traiter et suivre

   Au bureau, les écarts se traitent ligne par ligne. La page d’audit et la vue des sites montrent la progression, site par site.

Sur place : le plan des salles dans la poche

Le mode terrain reprend le plan des salles sur téléphone. Chaque baie y est dessinée avec son remplissage d’après NetBox, et un badge signale les baies qui ont des écarts. Toucher une baie ouvre une feuille avec deux actions : relever la baie, ou voir son détail.

Ce plan évite la question la plus fréquente sur le terrain : « quelle baie ai-je devant moi ? ». Il évite aussi un piège classique : photographier une baie et la rattacher à une autre. Quand la photo arrive, la plateforme reconnaît la baie parmi les candidates. Sur le banc de démonstration, la photo de la baie A07 obtient un score de 8,5, contre 2 pour la suivante, B03.

Une bonne photo, du premier coup

Quelques règles simples font gagner un second passage :

• la baie entière dans le cadre, du haut au bas, montants visibles ;
• de face, à hauteur du milieu de la baie, porte ouverte si possible ;
• sans contre-jour ni reflet fort sur les façades ;
• une photo de la face arrière si elle porte des équipements.

Ce qui n’est pas sur la face photographiée n’est pas inventé : les équipements déclarés à l’arrière apparaissent « hors champ », et non comme manquants.

Suivre la couverture site par site

Pendant la campagne, deux écrans suffisent au pilotage. La page d’audit donne la couverture globale, la conformité moyenne des baies relevées et le reste à relever ; sa colonne « Par site » détaille couverture et conformité pour chaque site. La vue « Tous les sites » montre, carte par carte, combien de baies sont passées de « jamais relevée » à « sans écart » ou « avec écarts ».

Pour les points d’étape, le rapport de site s’exporte en PowerPoint et l’inventaire en CSV. On présente l’avancement sans retraiter les données à la main.

Après la campagne

Les écarts trouvés pendant la campagne suivent le circuit habituel : comparaison U par U, décision ligne par ligne avec la photo à côté, validation humaine avant toute écriture dans NetBox, et validation à deux niveaux si votre organisation la retient. Chaque action est inscrite au journal : qui a relevé, qui a proposé, qui a validé, et quand.

La campagne suivante part d’une situation connue. Les baies relevées vieillissent à leur rythme, celles modifiées dans NetBox remontent dans la liste, et le plan de passage se reconstruit sans effort. Le relevé devient une routine plutôt qu’un projet exceptionnel.

Pour le détail des règles de priorité, lisez Prioriser l’audit : quelles baies relever d’abord. Pour cadrer une campagne sur votre propre parc, parlons-en.