Questions fréquentes
Les réponses courtes.
Ce qu’on nous demande le plus souvent sur la plateforme. Une autre question ? Écrivez-nous.
Que fait RackIntelligence, en une phrase ?
À partir d’une photo de baie, la plateforme identifie chaque équipement, le place en U, le range dans sa famille et le compare à votre inventaire ; les écarts vous sont proposés, et vous décidez.
Faut-il utiliser NetBox ?
Non. RackIntelligence est intégré nativement à NetBox (un module dans NetBox), mais fonctionne aussi sans inventaire, en version autonome : relevés, validation et exports.
Peut-on la brancher sur un autre outil d’inventaire que NetBox ?
Oui, par API, avec un connecteur dédié à votre outil. Ce connecteur se construit au cas par cas : parlons-en avant de vous engager.
Où vont mes photos ?
Nulle part ailleurs que chez vous : la plateforme s’installe sur vos serveurs et analyse les photos sur place. Aucune photo n’est envoyée dans un service en ligne.
Faut-il une connexion à internet ?
Non pour fonctionner : l’analyse, la comparaison et la validation se font sur votre réseau. Les mises à jour se livrent sous forme de versions signées.
L’IA tourne-t-elle vraiment chez nous ?
Oui. Le moteur d’analyse est installé sur vos serveurs, en conteneurs ; les photos sont analysées sur place, sans service en ligne, même sans connexion à internet.
Le modèle s’améliore-t-il avec nos photos ?
Oui. Les corrections validées par vos équipes sont conservées et servent à entraîner le modèle sur vos équipements. L’entraînement demande une carte graphique, chez vous ou réalisé par notre équipe, et un nouveau modèle n’est activé qu’après le contrôle de non-régression.
L’analyse est-elle fiable à 100 % ?
Non, et nous ne le prétendons pas. Chaque équipement porte une confiance ; ce qui est incertain est marqué « à vérifier » avec son motif, et rien n’est écrit sans validation humaine.
Combien de temps prend une analyse ?
De quelques secondes à deux minutes selon la taille de la photo et le serveur. La validation des écarts se fait ensuite, ligne par ligne.
Quels équipements sont reconnus ?
Les familles d’une salle télécom : réseau (switchs, routeurs, pare-feu), brassage et ODF, transmission, énergie (onduleurs, PDU), serveurs et ventilation.
Qui peut voir et modifier quoi ?
Chaque utilisateur a un compte et un rôle (administrateur, analyste, annotateur, lecteur) ; les actions sont journalisées.
Comment est fixé le prix ?
Sur devis, selon le nombre de baies et de sites, et l’intégration à votre inventaire. Décrivez votre parc sur la page « Achetez maintenant ».
Comment voir la plateforme en vrai ?
Demandez une démonstration : sur nos données de démonstration, ou sur quelques-unes de vos photos, analysées sur une instance isolée.