Méthode
Prioriser l’audit : quelles baies relever d’abord
Un parc ne se relève pas d’un coup. La page d’audit classe chaque baie de NetBox selon son état et construit un plan de passage : les baies qui comptent le plus passent en premier.
Sommaire
Une équipe terrain a rarement le temps de photographier toutes les baies d’un parc à chaque campagne. Il faut choisir. Et choisir au hasard, ou dans l’ordre des allées, revient souvent à revisiter des baies connues pendant que d’autres n’ont jamais été vues.
La page « Campagnes d’audit » du module NetBox répond à une seule question : quelles baies relever en priorité ? Elle part de l’inventaire NetBox, regarde l’historique des relevés photo, et classe chaque baie. Cet article explique les règles de ce classement, et comment s’en servir pour préparer un passage.
Cinq états, un seul ordre
Chaque baie déclarée dans NetBox reçoit un état, calculé à partir de son dernier relevé photo et de ce qui a changé depuis dans le référentiel. Il y a cinq états possibles, et ils sont classés du plus urgent au moins urgent.
| État | Ce qu’il signifie | Priorité |
|---|---|---|
| Jamais relevée | Aucune photo de cette baie n’a été comparée à NetBox. | 1 |
| Modifiée depuis le relevé | L’inventaire NetBox de la baie a changé après le dernier relevé. | 2 |
| Relevé ancien | Le dernier relevé dépasse la durée de validité choisie. | 3 |
| Écarts en attente | Le relevé a trouvé des écarts qui n’ont pas encore été traités. | 4 |
| À jour | Relevé récent, sans écart ouvert, référentiel inchangé. | — |
L’ordre a une logique simple. Une baie jamais relevée est une inconnue totale : on ne sait pas si NetBox dit vrai. Une baie modifiée depuis le relevé a été touchée, dans le référentiel au moins, et la photo ne prouve plus rien. Un relevé ancien a perdu de sa valeur avec le temps. Enfin, une baie avec des écarts en attente est connue : le problème est identifié, il reste à le traiter au bureau, souvent sans retourner en salle.
La durée de validité d’un relevé
En haut de la page, un sélecteur fixe la durée pendant laquelle un relevé est considéré comme valable : 3 mois, 6 mois ou 12 mois. Ce réglage fait basculer des baies de « à jour » vers « relevé ancien », et change donc le plan de passage.
Le bon réglage dépend du rythme de vos interventions. Une salle où l’on installe et retire des équipements chaque semaine justifie une validité courte. Un local technique stable peut se contenter d’un an. Rien n’empêche de changer de réglage selon la campagne : la page se recalcule aussitôt.
Lire le haut de la page
Avant le détail, la page donne une vue d’ensemble du parc : nombre de baies dans NetBox, couverture (part des baies ayant un relevé valable), conformité moyenne des baies relevées, nombre de baies à relever et nombre de baies modifiées depuis leur relevé. Une barre résume la répartition des cinq états.
Sur le banc de démonstration, la page compte 54 baies dans NetBox. La couverture est de 9,3 % : 49 baies sont à relever, et 4 baies ont des écarts en attente. C’est typique d’un démarrage : l’essentiel du parc n’a jamais été vu, et la priorité est évidente.
Le plan de passage
Sous les chiffres, le plan de passage liste les baies dans l’ordre où les relever : d’abord par priorité d’état, puis par site, puis par nom de baie. Ce double tri compte autant que la priorité elle-même : à priorité égale, les baies d’un même site se suivent, et dans un site elles se suivent dans l’ordre des noms. Le technicien n’a pas à traverser la ville entre deux baies.
Des onglets filtrent la liste : les baies à relever, celles avec écarts en attente, celles à jour, ou toutes. Une recherche retrouve une baie, un site ou une salle. Chaque ligne indique l’emplacement de la baie, le nombre d’équipements déclarés, son état, la date du dernier relevé et sa conformité, avec un bouton pour lancer directement un relevé.
La colonne « Par site » donne, pour chaque site, le nombre de baies à relever, la couverture et la conformité. Un clic sur un site filtre le plan de passage sur ce site : pratique pour préparer la journée d’un technicien.
Préparer une journée de relevés
Choisir la validité
Réglez la durée de validité selon le rythme de la salle ou de la campagne.
Filtrer le site
Dans la colonne « Par site », cliquez le site visité ce jour-là : le plan ne montre plus que ses baies.
Exporter le plan
Le bouton « Plan de campagne (CSV) » produit la liste ordonnée, à transmettre à l’équipe terrain ou à reprendre dans votre outil d’interventions.
Relever dans l’ordre
Sur place, le technicien photographie les baies en suivant la liste, depuis le mode terrain sur téléphone.
Traiter au bureau
Les relevés reviennent comparés à NetBox. Les écarts se traitent ligne par ligne, avec validation avant toute écriture.
Le lendemain, la page s’est mise à jour d’elle-même : les baies relevées passent « à jour » ou « écarts en attente », la couverture progresse, et le plan de passage propose la suite.
Les écarts en attente : un travail de bureau
Les baies avec écarts en attente arrivent en dernier dans la priorité de terrain, et ce n’est pas un oubli. Le relevé a déjà fait son travail : il a montré, U par U, où la photo et NetBox divergent. Ce qui reste est une décision : corriger NetBox, ou confirmer que le référentiel a raison et qu’une intervention est nécessaire en salle.
Laisser ces écarts s’accumuler fausse pourtant l’image du parc. Un bon rythme consiste à traiter les écarts au fil de l’eau, idéalement dans la semaine du relevé, avec la validation à deux niveaux si votre organisation sépare celui qui propose et celui qui valide.
Ce que la page ne décide pas pour vous
Le classement est volontairement simple et lisible. Il ne connaît ni la criticité métier d’une baie, ni vos contraintes d’accès, ni les fenêtres d’intervention. Si une salle sensible doit passer avant toutes les autres, filtrez-la et relevez-la d’abord : la page sert à éclairer le choix, pas à l’imposer.
Pour aller plus loin sur l’organisation d’un passage sur plusieurs sites, lisez Préparer une campagne de relevés multi-sites.
